– SaynaVanity

Laatst bijgewerkt: 17-05-2026

1. Identiteit van de ondernemer

Bedrijfsnaam: SaynaVanity
Handelsnaam: www.Saynavanity.com
Vestigingsadres: Warmoesstraat 62, Zwolle
E-mail: info@saynavanity.com
KVK nummer:
BTW nummer:

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van SaynaVanity en op iedere overeenkomst op afstand tussen SaynaVanity en de consument in Nederland.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Aanbod en producten

Wij bieden onder andere de volgende producten aan:

• Facial steamers
• Brush cleaners
• Makeup organizers
• Giftsets

Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en afgebeeld. Kleine afwijkingen in kleur, formaat of uitvoering kunnen voorkomen en vormen geen grond voor schadevergoeding.

SaynaVanity is een wederverkoper en geen fabrikant van de aangeboden producten. Wij ontwerpen, produceren of wijzigen de producten niet zelf. De producten worden geleverd door externe leveranciers. Hierdoor kunnen specificaties, verpakkingen of kenmerken per levering licht variëren.

4. Prijzen

• Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw (indien van toepassing)
• Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces
• SaynaVanity behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen

5. Bestellingen en betaling

• Een overeenkomst komt tot stand zodra de betaling is afgerond
• Wij kunnen een bestelling weigeren bij vermoeden van fraude of misbruik
• Betaling dient volledig vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden

6. Levering (dropshipping)

• Wij werken met externe leveranciers (dropshipping model)
• De gemiddelde levertijd bedraagt: 7–20 werkdagen
• Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door douane, transport of leverancier
• Vertragingen buiten onze invloed geven geen recht op schadevergoeding

7. Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.

Na melding van herroeping heeft de klant nog 14 dagen om het product terug te sturen.

De klant draagt de kosten voor retourzending, tenzij anders overeengekomen.

8. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

• Verzegelde producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden geretourneerd zodra de verzegeling is verbroken (indien van toepassing)

9. Terugbetaling

• Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald
• Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling
• Verzendkosten worden alleen terugbetaald indien de volledige bestelling wordt geretourneerd én dit wettelijk verplicht is

10. Garantie en conformiteit

• Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing (product moet doen wat de consument redelijkerwijs mag verwachten)
• Bij defecten dient de klant binnen een redelijke termijn contact op te nemen
• Schade door verkeerd gebruik, vallen of onjuist onderhoud valt buiten garantie

11. Aansprakelijkheid

SaynaVanity is niet aansprakelijk voor:

• Vertragingen bij externe leveranciers of transportdiensten
• Indirecte schade of gevolgschade
• Verkeerd gebruik van producten door de klant

12. Klachtenprocedure

Klachten kunnen worden ingediend via: info@saynavanity.com
Wij streven ernaar om binnen 3 werkdagen te reageren.

Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument zich wenden tot het Europese ODR-platform.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.